寵物食品電子商務行業發展現狀

2009年后，隨著電商紅利的持續爆發，寵物食品銷售渠道呈現出了新的特點，電商持續擠壓線下渠道份額。根據《2019年寵物行業白皮書》數據，53.2%的寵主選擇線上電商渠道來購買寵物食品；46.8%的寵主選擇線下渠道購買，其中，寵物店和寵物醫院是主要的線下購買渠道。

根據顯著性檢驗分析，一線城市寵主更喜愛電商渠道，占比57.2%；淘寶/天貓、京東和垂直電商是最主要的寵物食品購買渠道，分別占比68.2%、54.6%、40.9%和33.9%。

雖然電商渠道是寵食銷售第一大渠道，但是近幾年電商渠道增速波動下滑，增長速度較2010年相差甚遠。其實寵物食品電商目前面臨著不少困境。

首先，品牌認知度低：國內寵物產業起步比較晚，在寵物食品品牌認知上還存在嚴重的不足，在產品質量標準上也比較混亂，導致了客戶忠誠度培養的難度。目前，除了幾大知名寵物食品品牌，大多數國內寵物食品品牌電商發展并沒有取得理想的成果，對品牌和產品的推廣作用有限。

其次，競爭較激烈：電商平臺上充斥著大量的寵物食品品牌，數量眾多，水平參差不齊，大多數品牌主要通過壓低價格來獲取競爭優勢，市場競爭激烈且混亂，直接導致企業利潤的下降，影響品牌后續發展。

此外，線上渠道具有成本低、效率高等優勢，相比于線下渠道具有成本優勢。但是目前線下渠道仍是寵物食品的主要渠道之一，如何平衡線上和線下渠道利益分配，直接考驗品牌廠商的能力。而不少國內廠商，往往通過降低質量來進行平衡，造成產品品質的下降，對品牌造成比較負面的影響，進而影響電商發展。